Riskikapitali uusim lemmik on veebipõhine toidukaupade kiirkättetoimetamise valdkond. Getir on 6-aastane Türgi ettevõte, mis püüab oma uutest konkurentidest globaalse laienemise teel ette jõuda.
London – Uustulnuk, kes sõidab Londoni kesklinnas Uber Eatsi, Just Eati ja Deliveroo jalgrataste ja tõukerataste vahel, lubab teie šokolaadibatoonide või jäätiseisu peaaegu koheselt rahuldada: Türgi ettevõte Getir väidab, et toimetab teie toidukaubad kohale 10 minutiga.
Getiri tarnekiirus tuleneb lähedalasuvate ladude võrgustikust, mis vastab ettevõtte hiljutisele hämmastavale laienemiskiirusele. Viis ja pool aastat pärast mudeli käivitamist Türgis avati sel aastal ootamatult kuues Euroopa riigis, omandati konkurent ja eeldatavasti alustatakse 2021. aasta lõpuks tegevust vähemalt kolmes USA linnas, sealhulgas New Yorgis. Vaid kuue kuuga kaasas Getir selle puhangu õhutamiseks ligi miljard dollarit.
„Oleme kiirendanud oma plaane minna rohkematesse riikidesse, sest kui meie seda ei tee, teevad seda teised,“ ütles Getiri asutaja Nazem Salur (see sõna tähendab türgi keeles „tooma“). „See on võidujooks ajaga.“
Härra Saruer vaatas tagasi ja tal oli õigus. Ainuüksi Londonis on viimase aasta jooksul tänavatele tulnud viis uut kiirtoidukaupade kohaletoimetamise ettevõtet. Glovo on 6-aastane Hispaania ettevõte, mis pakub toitlustusteenuseid ja toidukaupu. Aprillis kaasas see üle 5 miljardi dollari raha. Vaid kuu aega tagasi kaasas Philadelphias asuv Gopuff investoritelt, sealhulgas SoftBank Vision Fundilt, 1,5 miljardit dollarit raha.
Pandeemia ajal olid kodud kuude kaupa suletud ja miljonid inimesed hakkasid kasutama toidukaupade veebipõhist kojuvedu. Paljude asjade, sealhulgas veini, kohvi, lillede ja pasta kojuvedude tellimuste arv on hüppeliselt kasvanud. Investorid on selle hetke ära kasutanud ja toetavad ettevõtteid, mis suudavad teile tuua kõike, mida soovite, mitte ainult kiiresti, vaid minutitega, olgu selleks siis beebimähe, külmutatud pitsa või pudel jääkampanjat.
Kiire toidukaupade kohaletoimetamine on järgmine samm luksuslaine suunas, mida subsideerib riskikapital. See põlvkond on harjunud tellima taksoteenuseid minutitega, puhkama odavates villades Airbnb kaudu ja pakkuma nõudmisel rohkem meelelahutust.
„See pole ainult rikastele, rikkad, rikkad võivad raisata,“ ütles hr Saruer. „See on taskukohane lisatasu,“ lisas ta. „See on väga odav viis ennast hellitada.“
Toidukaupade kättetoimetamise tööstuse kasumlikkus on olnud tabamatu. Kuid PitchBooki andmete kohaselt pole see takistanud riskikapitaliste investeerimast alates 2020. aasta algusest umbes 14 miljardit dollarit toidukaupade veebikättetoimetamisse. Ainuüksi sel aastal viis Getir lõpule kolm rahastamisvooru.
Kas Getir on kasumlik? „Ei, ei,“ ütles hr Saruer. Ta ütles, et ühe või kahe aasta pärast võib kogukond olla kasumlik, kuid see ei tähenda, et kogu ettevõte on juba kasumlik.
Alex Frederick, PitchBooki analüütik, kes uurib toidutehnoloogia tööstust, ütles, et tööstusharu näib läbivat blitsi laienemise perioodi. (Reid Hoffman) loodud kirjeldamaks ettevõtte globaalset kliendibaasi, mis konkureerib teenuste pakkumise nimel konkurentidest ettepoole. Härra Frederick lisas, et praegu on ettevõtete vahel palju konkurentsi, kuid suurt erinevust pole.
Üks Getiri esimesi suurinvestoreid oli Michael Moritz, miljardär ja riskikapitalist ning Sequoia Capitali partner, kes on tuntud oma varajaste panuste poolest Google'isse, PayPali ja Zapposisse. „Getir äratas minu huvi, sest ma pole kuulnud ühtegi tarbijat kurtmas, et nad oleksid tellimusi liiga kiiresti kätte saanud,“ ütles ta.
„Kümne minutiga kohaletoimetamine kõlab lihtsalt, aga uustulnukad avastavad, et raha kogumine on äri kõige lihtsam osa,“ ütles ta. Ta ütles, et Getiril kulus oma tegevusalaste probleemide lahendamiseks kuus aastat – „meie maailma igavik“.
Sellest hoolimata on linnatänavad üle maailma endiselt täis uusi toidukaupade kättetoimetamisteenuseid. Konkurentsi tihenedes on Londoni kiirtoidufirmad – näiteks Gorillas, Weezy, Dija ja Zapp – pakkunud väga suuri allahindlusi. Kunagi pakkus Getir 15 naela (umbes 20,50 USA dollarit) väärtuses toitu 10 penni (umbes 15 sendi) eest.
See ei hõlma toidukaupade müügile lisandunud kaasaostuteenuseid (näiteks Deliveroo). Seejärel, vaatamata aeglasemale kiirusele, on nüüd olemas supermarketid ja nurgapoed, mis pakuvad kättetoimetamisteenuseid, samuti Amazoni supermarketiteenused.
Kas pärast reklaamikampaania lõppu tekivad kasutajatel piisavalt tugevad harjumused või piisav brändilojaalsus? Lõplik kasumivajadus tähendab, et mitte kõik need ettevõtted ei jää ellu.
Härra Salur ütles, et ta ei karda konkurentsi kiirtoidukaupade kohaletoimetamises. Ta loodab, et igas riigis on mitu ettevõtet, just nagu supermarketite kettidel, kus on palju konkurentsi. Ameerika Ühendriikides ootab ees Gopuff, mis tegutseb 43 osariigis ja mille väärtust väidetavalt hinnatakse 15 miljardi dollarini.
59-aastane Saruer müüs aastaid suletud tehase maha ja alustas oma karjääri hilisemas etapis ettevõttega. Sellest ajast alates on ta keskendunud kiirusele ja linnalogistikale. Ta asutas 2015. aastal koos kahe teise investoriga Istanbulis ettevõtte Getiri ning kolm aastat hiljem lõi ta sõidujagamisrakenduse, mis suudab inimestele kolme minutiga autosid pakkuda. Selle aasta märtsis, kui Getir kaasas 300 miljonit USA dollarit, hinnati ettevõtte väärtuseks 2,6 miljardit USA dollarit, saades Türgi teiseks ükssarvikuks, ja ettevõtte väärtus ületas miljardi USA dollari piiri. Tänaseks on ettevõtte väärtus 7,5 miljardit dollarit.
Algusaastatel proovis Getir oma 10-minutilise eesmärgi saavutamiseks kahte meetodit. Meetod 1: Ettevõte hoiustab liikuvas veoautos 300–400 ettevõtte toodet. Kuid kliendi vajalike toodete arv ületab veoauto mahutavuse (ettevõte hindab nüüd optimaalseks arvuks umbes 1500). Kaubiku tarnimisest loobuti.
Ettevõte valis meetodi 2: kauba kohaletoimetamine elektrijalgrataste või mopeedidega niinimetatud pimepoodidest (ladude ja klientideta väikeste supermarketite segu), kus kitsad vahekäigud olid ääristatud toidukaupade riiulitega. Londonis on Getiril üle 30 musta poe ning see on juba alustanud tarnimist Manchesteris ja Birminghamis. Ettevõte avab Ühendkuningriigis iga kuu umbes 10 kauplust ja eeldatavasti avab selle aasta lõpuks 100 kauplust. Hr Salur ütles, et rohkem kliente tähendab rohkem, mitte suuremat kauplust.
Väljakutse seisneb nende kinnisvaraobjektide leidmises – need peavad asuma inimeste kodude lähedal – ja seejärel erinevate kohalike omavalitsustega suhtlemises. Näiteks London on jagatud 33 selliseks komiteeks, millest igaüks väljastab lube ja teeb planeerimisotsuseid.
Londoni edelaosas Batterseas on mitme ebaseadusliku poe juhataja Vito Parrinello kindlalt otsustanud mitte lasta toidukulleritel oma uusi naabreid häirida. Pime pood asub raudteekaare all, äsja ehitatud kortermaja taga peidus. Ootava elektritõukeratta mõlemal küljel on sildid kirjaga „Suitsetamine, karjumine ja valju muusika keelatud“.
Sees kuulete vahelduvaid kellahelinaid, mis teavitavad töötajaid tellimuste saabumisest. Komplekteerija valib korvi, kogub kaubad kokku ja pakib need kottidesse, mida sõitja saab kasutada. Üks sein oli täis külmikuid, millest ühes oli ainult šampanja. Vahekäigus oli igal ajal kaks või kolm komplekteerijat edasi-tagasi, kuid Batterseas on õhkkond rahulik ja vaikne, mis on kaugel sellest, et nende liigutused oleksid sekundi täpsusega. Viimasel päeval oli tellimuse pakkimiseks kulunud keskmine aeg 103 sekundit.
Härra Parrinello ütles, et tarneaja lühendamine eeldab kaupluste efektiivsust – see ei tohiks tugineda juhtidele, kes klientide juurde tõmblevad. „Ma ei taha, et nad tunneksid isegi tänaval jooksmise survet,“ lisas ta.
Tasub märkida, et enamik Getiri töötajatest on täiskohaga töötajad, kellel on puhkuseraha ja pension, kuna ettevõte väldib gig-majanduse mudelit, mis on põhjustanud selliste ettevõtete nagu Uber ja Deliveroo kohtuasju. Kuid see pakub lepinguid inimestele, kes soovivad paindlikkust või otsivad ainult lühiajalist tööd.
„On olemas idee, et kui see töö ei ole lepinguline, siis see ei saa toimida,“ ütles hr Salur. „Ma ei ole nõus, see toimib.“ Ta lisas: „Kui vaadata supermarketite ketti, siis kõik need teised ettevõtted on palganud töötajaid ja nad ei lähe pankrotti.“
Töötajate palkamine alltöövõtjate asemel tekitab lojaalsust, aga sellel on oma hind. Getir ostab tooteid hulgimüüjatelt ja küsib seejärel tasu, mis on 5–8% kõrgem kui suure supermarketi hind. Mis kõige tähtsam, hind ei ole palju kõrgem kui väikese kohaliku toidupoe hind.
Härra Salur ütles, et 95% Türgi pimedatest kauplustest on iseseisvalt omatavad frantsiisid, lisades, et ta usub, et see süsteem võib koolitada paremaid juhte. Kui uus turg küpsemaks saab, võib Getir selle mudeli sinna tuua.
Kuid see on kiire aasta. Kuni 2021. aastani tegutseb Getir ainult Türgis. Sel aastal laienes Getir lisaks Inglismaa linnadele ka Amsterdamisse, Pariisi ja Berliini. Juuli alguses tegi Getir oma esimese omandamise: Bloki, mis on veel üks Hispaanias ja Itaalias tegutsev toidukaupade kättetoimetamise ettevõte. See asutati vaid viis kuud tagasi.
Postituse aeg: 15. november 2021