Toidukaubad 10 minutiga: tarneettevõtted kõikjal maailmas

plakat

Riskikapitali uusim kallis on veebipõhine toidukaupade kiire kohaletoimetamine. Getir on 6-aastane Türgi ettevõte, mis püüab ületada oma uusi konkurente ülemaailmses laienemises.
London – Uus tulija, kes sõidab Londoni kesklinnas Uber Eatsi, Just Eati ja Deliveroo jalgrataste ja tõukerataste vahel, lubab rahuldada teie isu šokolaaditahvlite või liitrise jäätise järele peaaegu kohe: Türgi ettevõte Getir ütleb, et saadab teie toidukaubad kohale 10 minutiga .
Getiri tarnekiirus tuleneb lähedal asuvate ladude võrgustikust, mis vastab ettevõtte hiljutisele hämmastavale laienemiskiirusele. Viis ja pool aastat pärast mudeli käivitamist Türgis avati see tänavu ootamatult kuues Euroopa riigis, omandas konkurendi ja peaks 2021. aasta lõpuks alustama tegevust vähemalt kolmes USA linnas, sealhulgas New Yorgis. vaid kuus kuud kogus Getir selle puhangu soodustamiseks ligi 1 miljard dollarit.
"Oleme kiirendanud oma plaane minna rohkematesse riikidesse, sest kui meie seda ei tee, teevad seda teised," ütles Getiri asutaja Nazem Salur (see sõna tähendab türgi keeles "too"). "See on võidujooks ajaga."
Hr Saruer vaatas tagasi ja tal oli õigus. Ainuüksi Londonis on viimase aasta jooksul tänavatele tulnud viis uut kiiret toidukaupade kohaletoimetamise ettevõtet. Glovo on 6-aastane Hispaania ettevõte, mis pakub restoranide toitlustamist ja toidukaupu. Aprillis kogus see üle 5 miljardi dollari. Vaid kuu aega tagasi kogus Philadelphias asuv Gopuff vahendeid investoritelt, sealhulgas SoftBank Vision Fundilt 1,5 miljardit dollarit.
Pandeemia ajal olid kodud kuude jooksul suletud ja miljonid inimesed hakkasid kasutama veebipõhist toidukaupade kohaletoimetamist. Paljude asjade, sealhulgas veini, kohvi, lillede ja pasta tarnetellimuste arv on kasvanud. Investorid on selle hetke tabanud ja toetavad ettevõtteid, kes toovad teile kõike, mida soovite, mitte ainult kiiresti, vaid mõne minuti jooksul, olgu selleks siis beebimähe, külmutatud pitsa või pudel jääšampanjat.
Toidukaupade kiire kohaletoimetamine on riskikapitali subsideeritud luksuslaine järgmine samm. See põlvkond on harjunud taksoteenuseid mõne minutiga tellima, Airbnb kaudu odavates villades puhkama ja nõudmisel rohkem meelelahutust pakkuma.
"See ei ole ainult rikaste jaoks, rikkad võivad raisata," ütles hr Saruer. "See on taskukohane lisatasu," lisas ta. "See on väga odav viis ennast ravida."
Toidukaupade kohaletoimetamise tööstuse kasumlikkus on olnud tabamatu. Kuid PitchBooki andmete kohaselt ei ole see takistanud riskikapitaliste investeerimast alates 2020. aasta algusest umbes 14 miljardit dollarit veebipoodide kohaletoimetamisse. Ainuüksi sel aastal lõpetas Getir kolm rahastamisvooru.
Kas Getir on kasumlik? "Ei, ei," ütles hr Saruer. Ta ütles, et ühe-kahe aasta pärast võib kogukond olla kasumlik, kuid see ei tähenda, et kogu ettevõte on juba kasumlik.
PitchBooki analüütik Alex Frederick, kes uurib toiduainete tehnoloogiatööstust, ütles, et tööstus näib kogevat kiiret laienemist. (Reid Hoffman), mis on loodud kirjeldama ettevõtte globaalset kliendibaasi, mis konkureerib teenuste pakkumisel konkurentidest ees. Frederick lisas, et praegu on ettevõtete vahel tihe konkurents, kuid suurt vahet pole.
Üks Getiri esimesi suuremaid investoreid oli Michael Moritz, miljardärist riskikapitalist ja Sequoia Capitali partner, kes on tuntud oma varaste Google'i, PayPali ja Zappose panuste poolest. "Getir äratas minus huvi, sest ma pole kuulnud, et ükski tarbija oleks kurtnud, et nad saaksid tellimused liiga kiiresti kätte," ütles ta.
"Kümneminutiline tarneaeg kõlab lihtsalt, kuid uustulnukad avastavad, et raha kogumine on ettevõtte kõige lihtsam osa," ütles ta. Ta ütles, et Getiril kulus oma tegevusprobleemide lahendamiseks kuus aastat – "meie maailma igavik".
Sellele vaatamata on linnatänavad kogu maailmas endiselt tulvil tärkavatest toidukaupade kohaletoimetamisteenustest. Kuna konkurents muutub tihedamaks, on Londoni ekspressfirmad, nagu Gorillas, Weezy, Dija ja Zapp, pakkunud väga suuri allahindlusi. Kunagi pakkus Getir 10 penni (umbes 15 sendi) eest toitu 15 naela (umbes 20,50 USA dollari) väärtuses.
See ei hõlma toidukaubadesse jõudnud kaasavõetavaid teenuseid (nt Deliveroo). Siis, vaatamata aeglasemale kiirusele, on nüüd olemas nii supermarketid ja nurgakauplused, mis pakuvad kohaletoimetamisteenuseid, kui ka Amazoni supermarketiteenuseid.
Kui reklaamimine on lõppenud, kas kasutajad loovad piisavalt tugevad harjumused või piisava kaubamärgilojaalsuse? Ülim kasumisurve tähendab, et kõik need ettevõtted ei jää ellu.
Härra Salur ütles, et ta ei karda konkurentsi kiires toidukaubaveos. Ta loodab, et igas riigis on mitu ettevõtet, nagu ka konkurentsiga supermarketite kettidel. USA-s ootab Gopuff, mis tegutseb 43 osariigis ja soovib väidetavalt hinnata 15 miljardit dollarit.
59-aastane Saruer müüs aastaid suletud tehase, alustades hiljem oma karjääri jooksul äri. Sellest ajast peale on tema fookuses olnud kiirus ja linnalogistika. Ta asutas 2015. aastal Istanbulis koos kahe teise investoriga Getiri ja kolm aastat hiljem lõi ta sõiduteaterakenduse, mis suudab inimestele autod kolme minutiga hankida. Selle aasta märtsis, kui Getir kaasas 300 miljonit USA dollarit, hinnati ettevõtte väärtuseks 2,6 miljardit USA dollarit, saades Türgi teiseks ükssarvikuks ning ettevõtte väärtuseks hinnati enam kui 1 miljard USA dollarit. Tänaseks on ettevõtte väärtuseks 7,5 miljardit dollarit.
Esimestel päevadel proovis Getir oma 10-minutilise eesmärgi saavutamiseks kahte meetodit. 1. meetod: see ladustab liikunud veoautos 300–400 ettevõtte toodet. Kuid klientidele vajalike toodete arv ületab veoki mahutavuse (ettevõtte hinnangul on praegu optimaalne arv umbes 1500). Kaubiku tarnimisest loobuti.
Ettevõte valis 2. meetodi: kohaletoimetamine elektrijalgrataste või -mopeedide kaudu nn pimedate kaupluste seeriast (ladude ja väikeste klientideta supermarketite segu), kitsad vahekäigud, mida ääristavad toidukaupade riiulid. Londonis on Getiril üle 30 musta poe ning ta on juba alustanud tarnimist Manchesteris ja Birminghamis. See avab Ühendkuningriigis igal kuul umbes 10 kauplust ja selle aasta lõpuks peaks see avama 100 kauplust. Härra Salur ütles, et rohkem kliente tähendab rohkem, mitte suurem pood.
Väljakutse on leida need kinnistud – need peavad asuma inimeste kodude lähedal – ja seejärel tegeleda erinevate kohalike omavalitsustega. Näiteks London jaguneb 33 selliseks komiteeks, millest igaüks annab välja lube ja planeerimisotsuseid.
Londoni edelaosas Batterseas on mitme ebaseadusliku kaupluse juhataja Vito Parrinello kindlalt otsustanud mitte lasta toidu kohaletoimetajatel oma uusi naabreid häirida. Pime pood asub raudteekaare all, peidetuna äsja arendatud korteri taha. Ootava elektritõukeratta mõlemal küljel on sildid “Suitsetamine, karjumine keelatud, valju muusika keelatud”.
Toas kuulete vahelduvaid kellahelinaid, mis teavitavad töötajaid tellimuste saabumisest. Korjaja valib korvi, kogub esemed kokku ja pakib need kottidesse, mida rattur saab kasutada. Üks sein oli täis külmikuid, millest ühes oli ainult šampanja. Vahekäigus on igal ajal kaks-kolm korjajat, kuid Batterseas on õhkkond rahulik ja vaikne, mis pole kaugeltki tõsiasi, et nende liigutused oleksid sekundi täpsusega. Viimasel päeval oli tellimuse pakkimise keskmine aeg 103 sekundit.
Hr Parrinello ütles, et tarneaja lühendamine nõuab kaupluse tõhusust – see ei tohiks tugineda autojuhtidele klientidele rüselus. "Ma ei taha, et nad tunneksid isegi tänaval jooksmise survet," lisas ta.
Tasub märkida, et enamik Getiri töötajatest on täiskohaga töötajad, kellel on puhkusetasu ja pension, sest ettevõte väldib gigamajanduse mudelit, mis on põhjustanud kohtuasju selliste ettevõtete nagu Uber ja Deliveroo poolt. Kuid see pakub lepinguid inimestele, kes soovivad paindlikkust või otsivad ainult lühiajalist tööd.
"On mõte, et kui see töö ei ole leping, siis see ei saagi toimida," ütles Salur. "Ma ei ole nõus, see toimib." Ta lisas: "Kui näete supermarketite ketti, siis kõik need teised ettevõtted on palganud töötajaid ja nad ei lähe pankrotti."
Töötajate palkamine töövõtjate asemel tekitab lojaalsust, kuid sellel on oma hind. Getir ostab tooteid hulgimüüjatelt ja küsib seejärel tasu, mis on 5–8% suurem kui suure supermarketi hind. Mis peamine, hind ei ole palju kallim kui väikese kohaliku esmatarbekaupluse hind.
Hr Salur ütles, et 95% Türgi tumedatest poodidest on sõltumatud frantsiisid, lisades, et ta usub, et see süsteem suudab toota paremaid juhte. Kui uus turg muutub küpsemaks, võib Getir selle mudeli uuele turule tuua.
Aga see aasta on tegus. Kuni 2021. aastani tegutseb Getir ainult Türgis. Sel aastal laienes Getir lisaks Inglismaa linnadele ka Amsterdami, Pariisi ja Berliini. Juuli alguses omandas Getir oma esimese omandamise: Bloki, teise Hispaanias ja Itaalias tegutseva toidukaupade kohaletoimetamise ettevõtte. See asutati alles viis kuud tagasi.


Postitusaeg: 18.10.2021

Saada meile oma sõnum:

Kirjutage oma sõnum siia ja saatke see meile